Ankara'dan Kamu Denetçiliği Kurumu'na (KDK) müracaat özne müşterek vatandaş, 2020 senesinde müstecir şekilde kalmış olduğu konutun cazibe aboneliğini açtırabilmek için başvuruda olduğunu ve sözleşmeyi ezbere imzaladığını belirtti. İlgili firmanın kendisinden güvence bedeli istem ettiğini bildiren vatandaş, güvence bedeli yapmak istememesine karşın huysuz şekilde mecburi müşterek gerekseme bulunan cazibe aboneliğinin yapılmayacağı için bahis konusu sözleşmeleri imzaladığını tabir etti.Başvurucu, 2021 tarihinde ise aboneliğini sonlandırma işlemi yapmasına karşın ilişik firmanın namına güvence bedelini ödemediğini belirterek, ödediği güvence bedellerinin iadesi için mevzuyu KDK'ya taşıdı.Başvuruyu düzlük KDK, vatandaşın mağduriyetinin giderilmesi için ilişik yönetim ve şirketlerle görüşmeler yaptı. KDK'nin meydana getirdiği görüşmeler kararında başvurucunun problemi çözüme kavuştu. İlgili müşareket ödenen güvence bedeli ücretinin başvurucuya iadeli edildiğini KDK'ye bildirdi.Huzeyfe Tarık Yaman