Ankara
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca sunulan hizmetler kapsamında toprak düzlük kadın, bebek ve içtimai hizmetler istişare hattı "ALO 183"e, sabık sene mecmu 987 bin müracaat yapıldığı, bunların 43 bin 421'inin hanımlara yönelik hizmetleri kapsadığı belirtildi.
ALO 183 Sosyal Destek Hattı kanalıyla aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, martir yakınları, gaziler ve gazi yakınlarına yönelik hizmetlere bağlı çağrılar üstünden delalet ve müşavirlik hizmeti sunuluyor.
AA muhabirinin Bakanlıktan edinmiş olduğu bilgiye göre, ayrıca sabık yıl, bütün ulaşım kanallarından mecmu 987 bin müracaat yapıldı. Bunların 43 bin 421'i, hanımlara yönelik hizmetler dalında oldu.
Hatta mevrut çağrıların hepsi değerlendirilerek mevzusuna göre, ALO 183 Destek Hattı üzerine bilgi, kadın hakları, çeyiz yardımı, Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair 6284 mahdut Kanun üzerine bilgi, kadın istihdamı ve bakanlığın hizmetleri alanındaki sorularla ilişik mukteza rehberlik, müşavirlik ve manipülasyon yapıldı.
7 gün/24 zaman parasız hizmet
Özellikle şiddet ve istismara uğrayan kişilerin, acele boyut çağrıları dışında delalet ve müşavirlik hizmeti kabul etmek düşüncesince en ehemmiyetli davet cihazı merkezi namına öne çıkan ALO 183 Sosyal Destek Hattı kanalıyla 7 gün/24 zaman parasız görev veriliyor.
Arapça ve Kürtçe dillerinde de görev sunulan hattın, çelimsiz ileti ile enformasyon niteliği ve sema özürlü erler düşüncesince görüntülü müzakere niteliği de bulunuyor.
Şiddet ve sömürme başvuruları düşüncesince "0 (sıfır)" tuşuyla önceliklendirme uygulaması da başlatılan ALO 183 hattına, Whatsapp /BİP uygulaması üstünden de ulaşılabiliyor.