‘Herkes düşüncesince erişilebilir iletişim' prensibi ve ‘insan odaklı' yaklaşımıyla müşterilerinin ümit ve gereksinimlerine müteveccih analizör sunan Türk Telekom'un kalburüstü performansı arsıulusal özgür hareketli çözümleme firması Opensignal verileri ile onaylandı. Mobil operatörlerin hareketli ağ gelişimini değerlendiren Opensignal, Aralık 2021 raporunda, Türk Telekom'u ‘Video Deneyimi', ‘Oyun Deneyimi' ve ‘Ses Uygulaması Deneyimi' hikayelerinde en kalburüstü cerrah namına açıkladı. Şirket ayrıca, ‘Upload Hızı'nda kuma ödülün sahibi oldu.
Araştırmanın neticelerini değerlendiren Türk Telekom Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Kıraç şunları söyledi: “Türkiye'nin haberleşme altyapısının kurucusu ve geliştiricisi olarak, ülkemizi geleceğe taşıyacak yatırımlarımız ve çalışmalarımızla müşterilerimizin anbean yanındayız. Müşterilerimizin sonuç senelerde mütebeddil alışkanlıklarını da delik uğrunda bulundurarak, ‘Mobil Yaşa' çatısı altında onların yaşamı kırcı kırcı yaşarken de sorumluluklarını namına getirirken de belli başlı eş mekâna ilişkin kalmadan özgürcesine akıntı etmelerini sağlıyoruz. Müşteri deneyimi mevzusundaki başarımızın, arsıulusal özgür hareketli çözümleme firması bulunan Opensignal'in araştırmasıyla onaylanmasından ötürü iri eş büyüklük ve alım çalım duyuyoruz.”